Como apunta la Federación Europea de Asociaciones de Psicología, la ética de la práctica profesional del psicólogo y de la psicología son las mismas tanto si las sesiones se realizan de forma presencial o a través de algún medio telemático. En ambos casos se aplica el mismo Código Deontológico, y este tipo de intervención psicológica tiene la misma eficacia que su versión “tradicional” (en despacho) independientemente de si la terapia online tiene lugar como un complemento a las sesiones presenciales, o de si es el formato elegido desde el primer momento.
Recomendaciones sobre la terapia psicológica online
Para beneficiarnos al máximo de la terapia online sería recomendable que las sesiones se realizasen en el ordenador, en lugar de utilizar otros dispositivos como tablets o teléfonos móviles. Es recomendable adelantar a través de qué plataforma vamos a realizar dichas sesiones, resolver dudas e incluso hacer una conexión de prueba. Es importante comprobar previamente el funcionamiento de la conexión, cámara y el micrófono, y tener la certeza de disponer de un espacio en el que nos sintamos seguros, cómodos y estemos libres de distracciones.
Los posibles problemas están relacionados fundamentalmente con el manejo de la tecnología, la confidencialidad y la seguridad de tener un espacio y unas medidas que cumplan con los requisitos éticos. ¿Qué podemos hacer para asegurar una terapia psicológica eficaz y de calidad? En primer lugar, tenemos que estar familiarizados (tanto terapeuta y paciente o coterapeuta) con respecto a los medios técnicos del trabajo online. Ofrecer la seguridad, privacidad e información de acuerdo con la Ley de Protección de Datos y otros términos legales sobre el intercambio de información por internet.
Por ejemplo, multitud de psicólogos ofrecen terapia online mediante plataformas como Skype, Hangouts o Zoom. Aunque son programas muy frecuentemente utilizados y conocidos por la mayoría, no son adecuados para la terapia psicológica donde hay un intercambio de datos sensible.
¿Quieres ver qué fácil es realizar tu proceso terapéutico con nosotros de forma online?
Por supuesto, si trabajamos con menores o personas con algún tipo de discapacidad debemos asegurarnos de que las garantías sean las mismas, y en caso contrario informar de que la modalidad online no es aplicable a toda la población.
Cuento ¿Quién es la psicóloga online?
Para el trabajo con menores y sus familias, hemos elaborado junto a otras grandísimas profesionales el cuento ¿Qué hace una psicóloga online? con el objetivo de ayudar a las mamás y a los papás a explicar a sus hijos que es una psicóloga. Particularmente, qué trabajaremos con una psicóloga a través de una pantalla, de forma online.
En el cuento se responden varias preguntas que suelen ser dudas frecuentes como qué hace y qué no hace la psicóloga, en qué puede ayudar y cómo vamos a hacer para trabajar conectándonos a través de internet.
Los beneficios de ofrecer este cuento como recordatorio terapéutico con los menores y sus familias antes de comenzar la terapia son: crear la alianza terapéutica necesaria para él éxito de la psicoterapia, consolidar el marco terapéutico, ofrecer el contexto, objetivo y significado del tratamiento, establecer límites, resolver dudas, aclarar expectativas, reducir las posibles resistencias, perder el miedo, facilitar la identificación y expresión emocional, desestigmatizar y poner en relevancia desde pequeños la importancia de la salud mental.
Descarga el cuento aquí.
Ahora más que nunca, en la situación sanitaria en la que estamos inmersos, todos necesitamos ayuda psicológica. Especialmente los más pequeños, para poder afrontar de una manera adaptativa los desafíos a los que se están enfrentando, y desarrollarse de forma saludable, física y mentalmente. Este cuento es un pequeño grano de arena que aportamos para seguir rompiendo el estigma de la salud mental. Queremos expresar nuestro agradecimiento especial a nuestras compañeras y al Colegio Oficial de la Psicología de España por ofrecer este cuento online de forma totalmente gratuita.
Aprovechamos para recordarte también que puedes encontrar en nuestro blog el cuento que ya hemos publicado de ¿Quién es la psicóloga a domicilio?. Esperamos que os guste y confiamos en que será de ayuda para toda la familia para entender el papel del psicólogo.
No dudéis en contactar con nosotros para cualquier consulta o resolver cualquier duda.
Celia López Pérez.
Psicóloga Sanitaria de Psience.
